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GLOBAL
¿Qué es Global Mystery Shopping?

Somos una empresa que ofrece Evaluación de la Calidad en el Servicio mediante el uso de la metodología Mystery Shopping.

Esta metodología ha sido desarrollada y probada en diferentes países, y ha demostrado ser una poderosa herramienta utilizada por empresas e instituciones de clase mundial para evaluar la calidad del servicio proporcionada a los clientes.

Mystery Shopping es la práctica que realizan compradores entrenados para evaluar en forma anónima:

Mystery Shopping llena un vacío en la información que se genera entre las operaciones y la mercadotecnia.

Nuestros shoppers son compradores reales que conocen a detalle los aspectos a evaluar antes de realizar la visita a su empresa o institución.